Otros Riesgos
Requisitos para presentar Reclamos
Multiriesgo Residencial – ASSA Hogar
Daños por agua e inundación: El Asegurado deberá presentar un aviso de siniestro dentro de los 30 días calendarios subsiguientes a la fecha del siniestro y deberá presentar los siguientes documentos:
- Carta Formal de Reclamo relatando los hechos y detallando los bienes y cuantía reclamada
- Documento de Identidad del Asegurado
- Informe del fontanero o técnico que determine la causa del siniestro
- Fotografías
- Cotizaciones o facturas de los bienes deteriorados
Incendio
El Asegurado deberá presentar un aviso de siniestro dentro de los 30 días calendarios subsiguientes a la fecha del siniestro y deberá presentar los siguientes documentos:
- Carta formal de reclamo relatando los hechos y detallando los bienes y cuantía reclamada
- Documento de identidad del asegurado
- Informe del Cuerpo de Bomberos
- Fotografías
- Cotizaciones o facturas de los bienes deteriorados
Construcción y Montaje
El Asegurado deberá presentar un aviso de siniestro dentro de los 30 días calendarios subsiguientes a la fecha del siniestro y deberá presentar los siguientes documentos:
- Carta formal de reclamo relatando los hechos y detallando los bienes y cuantía reclamada
- Documento de identidad del asegurado
- Informe técnico que determine la causa del siniestro
- Fotografías
- Cotizaciones o facturas de los bienes deteriorados
Responsabilidad Civil
En caso de siniestro, el asegurado debe dar aviso del mismo por escrito dentro de los 8 días siguientes en que tuvo conocimiento del evento y deberá presentar los siguientes documentos:
- Detalle de los hechos incluyendo relato, fecha, hora, lugar, afectaciones, testigos y demás circunstancias relevantes
- Nombres de las personas lesionadas o dueñas de los bienes afectados
- Fotografías o videos
- En caso de incurrir en gastos relacionados al siniestro, se deberán presentar las facturas o comprobantes