En caso de Muerte Natural:

  • Carta de presentación del reclamo
  • Formulario de Reclamos Pólizas de Vida
  • Formulario Único de Parte Clínico de Defunción
  • Original del certificado de defunción médico con timbres fiscales
  • Copia de la cédula del fallecido
  • Copia de la cédula de los beneficiarios designados
  • Certificado de nacimiento original de beneficiarios menores de edad con timbres fiscales
  • Póliza original (Pólizas de vida individual)
  • Carta de Saldo del Banco (en caso de cesión)

 

En caso de Muerte Accidental:

Documentos adicionales a los listados en caso de accidentes personales

  • Copia de Protocolo de Necropsia
  • Copia del parte policivo (en caso de accidente de tránsito)
  • Copia del informe policial
  • Resultados de toxicología

 

En caso de Desmembramiento:

  • Carta de presentación del reclamo
  • Informe detallado del médico tratante
  • Rayos X
  • Copia de la cédula del asegurado

 

En caso de Renta por Incapacidad Total o Permanente:

  • Carta de presentación del reclamo
  • Informe detallado del médico tratante en el cual indique el diagnóstico
  • En caso de pensionado por la Caja de Seguro Social, copia de la evaluación médica de la comisión calificadora
  • Copia de la cédula
  • Copia del carné del Seguro Social
  • La ficha del Seguro Social

 

En caso de Beneficio por Cáncer:

  • Informe médico detallando la condición del paciente
  • Copia de Resultado de Patología / Examen Histopatológico
  • Copia de la cédula del asegurado

 

Adicional a los documentos anteriores, en caso de Adelanto por Gastos por Cáncer:

  • Para su reembolso deberá presentar los recibos originales debidamente detallados con los servicio y costos individuales de los servicios recibidos, órdenes de laboratorios y recetas médicas

 

* ASSA se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales.